Geöffneter Laptop auf Tisch mit Screenshot des Mängelmelders

Mängelmelder

Mängel melden

Der digitale Mängelmelder wurde Anfang 2022 eingeführt. Er ist die zentrale Anlaufstelle für Mängelmeldungen aus den Bereichen Kanal, Ordnung, Straßenschäden, Straßenbeleuchtung und Verkehr, Grünpflege, Friedhöfe, Spiel- und Bolzplätze oder Sportanlagen.

Bei einer Meldung über den Mängelmelder können Standort und Bilder des Schadens mitgegeben werden. Das erleichtert der Stadtverwaltung die Bearbeitung und beschleunigt die Behebung des Mangels. Die Person, die den Schaden gemeldet hat, wird über den digitalen Mängelmelder über die weitere Bearbeitung der Meldung auf dem Laufenden gehalten.

Der Mängelmelder ist auf dem Mitmach-Portal der Stadt Erkelenz zu finden. Das Portal zeigt Ihnen sämtliche Online-Beteiligungen der Stadt Erkelenz an einer Stelle an.